Sus compras y sus pagos

Usted puede en cualquier momento revisar el estado de sus Compras y Pagos en "Mi Cuenta" incluyendo :
1. Revisión de su cuenta
2. Detalles de sus compras

1. Visión general de su cuenta

Usted puede ver los detalles del importe de su cuenta incluyendo:

sus rebajas validadas
sus rebajas pendientes
el total de sus beneficios de embajador
el balance total de su equipo.

Cada uno de estos items puede incluso estar validado (si PLANETA REBAJAS ha recibido la confirmación de la tienda) o pendiente (si PLANETA REBAJAS no ha recibido la confirmación de la tienda).

2. Detalles de sus compras.

Cada vez que usted compra en linea en una de nuestras tiendas, la compra y la rebaja asociada es enumerada en la lista.

Por cada compra usted puede encontrar en la "lista de detalles de compras" el nombre de la tienda, la fecha de la compra, la cantidad pagada, y la rebaja ganada.

Cada rebaja asociada con una compra tiene un estatus el cual es indicado en la "lista de detalles de compras".

Significado de varios estados de compra

Estado
	Esta cantidad será guardada hasta que usted alcance la cantidad limite de 20€.
	Confirmado
	Pendiente : PLANETA REBAJAS no ha recibido todavia la confirmación de la tienda indicando que su orden ha sido completada (pago recibido, confirmación de transporte, no regreso de articulos).
	Rechazado: La tienda lo ha descalificado para recibir su rebaja. Algunas de las razones pueden ser: cancelación de la orden, regreso de productos, o que usted no ha seguido el proceso específico requerido por PLANETA REBAJAS para compras en linea.
	Incompleto: PLANETA REBAJAS no tiene ningún registro de su visita a PLANETA REBAJAS antes de hacer su pedido desde la tienda en internet. Lo más probable, es que usted ESCRIBIO su dirección de correo electrónico de PLANETA REBAJAS en su formulario de pedido, pero NO VISITO el sitio web PLANETA REBAJAS antes de ir de compras.
	Pago solicitado, actualmente procesado por nuestro servicio de atención al cliente.
	Pago. Su pago ha sido procesado por esta compra

PAGO DE SUS REBAJAS

Usted puede solicitar su pago cuando la cantidad total de las rebajas es mayor que .

Una vez que el total de sus rebajas acumuladas es mayor de su limite, el siguiente icono sera mostrado.

Caso 1:

Hechemos una vistazo al siguiente resumen de compras que usted puede encontrar en "Mi Cuenta / Mis Compras". Su total (encerrado en rojo) es mayor de 20€ , pero esto es debido a sus beneficios como embajador.

Caso 2:

El total de su devolución individual (encerrado en verde) es mayor de 20€, usted puede solicitar su pago.

MODO DE PAGO

Usted puede elegir su método favorito de pago en la sección de "MiCuenta/ Mis Preferencias".
Por favor haga click aqui para ver como actualizar sus preferencias.

Su pago puede ser enviado usando tres formas direferentes :

Un cheque enviado a su dirección postal personal. Por favor tenga en cuenta que es la forma menos rápida de recibir dinero, PLANETA REBAJAS no se mantiene responsable por cualquier retraso en la entrega que dependa unicamente del servicio postal.
Para ver como cambiar su dirección postal haga click aqui

Transferencia Bancaria, especifique entonces el numero IBAN de su cuenta bancaria cuando solicite su pago para que la transacción pueda ser procesada. Tenga en cuenta que la información de su IBAN no se almacena en nuestro sistema por razones de seguridad.

PayPal es una solución de pago en linea con cerca de 40 millones de miembros ubicados en 38 paises. PayPal habilita a cualquier negocio o persona con una dirección de correo electrónico para enviar y recibir los pagos en linea más seguro, más fácil y más rápido. Para recibir su pago a través de PayPal, su cuenta de PayPal debe estar verificada. Esto quiere decir que usted ha confirmado su identidad completando los requerimientos presentados por PayPal. Además, el código postal que ha señalado debe coincidir con el código postal que ha señalado a PayPal. Para abrir una cuenta en paypal o para más información sobre verificar su cuenta de PayPal, click aqui.